- Ten temat ma 31 odpowiedzi, 20 głosy i został ostatnio zaktualizowany 6 miesięcy temu by Carlos Garcia.
-
AutorWiadomości
-
18 października 2023 o 18:24 #37158Ray CzytajUczestnik
Właśnie zaczynam wycinać grafikę do ogromnego zadania, które muszę zainstalować jutro i Easysign nie otwiera się, pojawia się następujący komunikat….
„Z powodu wewnętrznego błędu przetwarzania (512) nie możemy odzyskać Twoich licencji. Prosimy o kontakt pod adresem wsparcie@easysign.com"
Wysłałem e-mail do pomocy technicznej, ale muszę dziś wieczorem pracować do późna, aby dokończyć przygotowywanie tego zadania, więc potrzebuję czegoś jak najszybciej!
18 października 2023 o 21:38 #37165Maza BeckersaUczestnikMam również ten problem, wszelkie oferowane rozwiązania będą bardzo mile widziane.
18 października 2023 o 21:42 #37166Maza BeckersaUczestnikWłaśnie otrzymałem to w e-mailu…
WAŻNY! Obecnie mamy przestój na starym serwerze licencji. Jeśli nie możesz zalogować się do oprogramowania EasySIGN, pobierz nową wersję pod adresem https://www.easysign.com/software/download/
Strona pobierania pokazuje wersję 2023, ale pobierając już otrzymujesz wersję 2024, która obejmuje obsługę nowego serwera licencji.18 października 2023 o 21:51 #37167Maza BeckersaUczestnikPobrano nową wersję i Easysign ponownie działa.
18 października 2023 o 22:25 #37168Patrice'a VergouwenaUczestnikDankjewel wel Maz!
Ik had hetzelfde problem en zag dat je antwoord gehad had!
Nu gauw verder met werken!
18 października 2023 o 22:55 #37169Carlos GarciaUczestnikdziękuję za komentarze, ja pasaba lo mismo, on zaktualizował w 2024 r., a ty masz nową funkcję
19 października 2023 o 03:22 #37170Marka DanielsaUczestnikPobraliśmy na nasze trzy maszyny nową wersję 2024, pracowaliśmy na dwóch z nich, dopóki nie zamknęliśmy programu. inny komputer nadal działa, ponieważ nie został zamknięty. Wciąż czekam na odpowiedź od supportu.
19 października 2023 o 06:25 #37176Kathryn PattersonUczestnikRobi się naprawdę zrzędliwie. Dzisiaj same problemy z Easysign. Pobrałem nową wersję i teraz wyskakuje komunikat, że nie mam licencji.
19 października 2023 o 07:01 #37178Kathryn PattersonUczestnikCzy udało Ci się już sprawić, żeby to zadziałało. nie mam. Mówi, że nie mam licencji.
19 października 2023 o 07:24 #37179Maza BeckersaUczestnikU mnie wszystko działa dobrze, odkąd pobrałem aktualizację Kathryn. Przykro mi, że nie mogę Ci pomóc, mam nadzieję, że szybko sobie z tym poradzisz. Wiem, jakie to może być frustrujące.
19 października 2023 o 07:26 #37180Maza BeckersaUczestnikDaj nam znać, kiedy znajdziesz rozwiązanie i jakie to jest rozwiązanie.
19 października 2023 o 08:22 #37181Huuba SpieringhaUczestnikWij zitten met hetzelfde problem, kunnen niet verder vanwege een interne verwerkingsfout (512).
Graag snel een olossing onze hele afdeling ligt plat!19 października 2023 o 09:05 #37186Ray CzytajUczestnikMam nadzieję, że wszystkim innym udało się to rozwiązać. Zeszłej nocy naprawdę wpadłem w panikę, ponieważ myślałem, że obsługa klienta będzie już skończona na ten dzień, ale szczerze mówiąc, dość szybko otrzymałem e-mail z sugestią, że pobrałem najnowszą wersję, strona pobierania witryny informowała, że trwa pobieranie wersja, którą już posiadałem (2023.2), ale w rzeczywistości zainstalowała nową wersję 2024.
Gdy tylko ten problem został zainstalowany, problem został rozwiązany i wszystko wydaje się teraz w porządku
19 października 2023 o 09:21 #37188Huuba SpieringhaUczestnikCześć Ray, dziękuję, zaczynamy teraz pobierać nową wersję 2024 w nadziei, że rozwiążemy ten problem…
19 października 2023 o 09:36 #37189Richarda KregtingaUczestnikhi bij ons werkt de nieuwe versie nog steeds niet
19 października 2023 o 09:37 #37190PietVBUczestnikHier ook de nieuwste versie, niks werk nog, 3 PC's die nie werken. Productie ligt hier sil.
Graag dringende przeciwny19 października 2023 o 09:40 #37191PietVBUczestnikUitloggen en opnieuw inloggen is ook geen optie, kan licentie niet ophalen
19 października 2023 o 10:21 #37204Krystiana HartmanaUczestnikHello.
hat schon Jemand vom Wsparcie eine Informacje erhalten wann das Problem voraussichtlich gelöst wird?
19 października 2023 o 10:31 #37205Huuba SpieringhaUczestnikNieuwste wersja 2024 geïstalleerd.
Lijkt problemen te hebben nu met kleurbeheer.19 października 2023 o 10:35 #37208Davy'ego CollaertaUczestnikBij mij jest het wel gelukt met de nieuwe versie te installeren.
19 października 2023 o 10:47 #37209Marco Van HoornaUczestnikwij krijgen met het opstarten op 1 komputer de keuzes: zaloguj się na innym koncie, koop en licentie, iets anders.
Maar met welke keuze dan ook kom je na het inloggen weer op het zelfde scherm.
19 października 2023 o 10:51 #37212Nicolas MONTAGNIERUczestnikBonjour, Même Chose de notre coté, instalacja na 4 posty wersji 2024 w funkcji PC.
19 października 2023 o 11:39 #37220Paweł SchoofsKeymasterWAŻNY! W dniach od 18 do 22 października 2023 r. wystąpiła przestój na starym serwerze licencji. Główna przyczyna leży w centrum danych. Jeśli nie możesz zalogować się do oprogramowania EasySIGN, pobierz przedpremierową wersję beta 2024 w wersji 36.0. Obecnie oficjalna wersja EasySIGN 2024 (36.1 lub nowsza) jest dostępna pod adresem https://www.easysign.com/software/download/
Pobieranie obejmuje obsługę nowego serwera licencji. Jeśli nadal masz problem, skontaktuj się z EasySIGN pod adresem wsparcie@easysign.com
19 października 2023 o 12:31 #37229Dietmar JuchemsUczestnikWir hatten ebenfalls den Fehler, jetzt die neue Wersja 2024 drauf und es startet wieder. Jedoch Schmiert Easysign alle 10 Min ab und wenn man nicht Gespeichert hat steht man da. Trauriges Programm mittlerweile
19 października 2023 o 14:35 #37236Sara N.GUczestnikCześć,
Mam ten sam problem z komunikatem o błędzie 512. Pobrałem nową wersję i nadal wyświetla się ten sam komunikat.
20 października 2023 o 00:54 #37257Marka DanielsaUczestnikWszystko zostało już dla nas naprawione dzięki pomocy wsparcia. plik poprawki, a także serwer naprawiony po ich stronie.
EDYCJA: Nie, jeden z naszych programów zdecydował się przestać działać po zamknięciu.
20 października 2023 o 11:20 #37282Paweł WadgeUczestnikczy ktoś ma problemy z różnicą kolorów wyjściowych podczas drukowania przez rasterlink od czasu aktualizacji? Easysign działa dobrze, ale kolory
z poprzednich plików do wydruku są teraz o wiele mniej kolorowe. Wydrukowałem zgrany plik przed aktualizacją i wszystko w porządku — ten sam plik, odkąd aktualizacja została wyłączona
20 października 2023 o 13:37 #37288Adrian FidlerUczestnikPobrałem najnowszą wersję, a mój komputer po prostu sygnalizuje inicjowanie i zawiesza się na kilka minut, po czym wyświetla mi się komunikat 512
20 października 2023 o 19:08 #37307Gary'ego GoldingaUczestnikWczoraj pobrałem aktualizację i zadziałało, zawiesiła się ponownie około godzinę temu, pobrałem kilka razy tego popołudnia, ale bez radości, delikatnie mówiąc, bardzo uciążliwie.
20 października 2023 o 19:16 #37308Paweł SchoofsKeymasterCześć, pobierz i zainstaluj wersję beta przedpremierowej wersji 2024. Zobacz moją wiadomość powyżej. Dzięki.
21 października 2023 o 12:45 #37336Michel SandersUczestnikik heb de 2024 gedownload en krijg de zelfde problemen with licentie.
9 listopada 2023 o 08:39 #37794Carlos GarciaUczestnikhola, después de los problemas que hubo el día 19 października, en el que se cerró el programa y para que volviera a funcionar hubo que descargarse la nueva updateización del 2024, desde ese día es muy frecuente tener que cerrar y abrir el programa porque en cuanto dejas de trabajar un tiempo te sale un mensaje que dice que no se encontraron las licencias. Hay alguna forma de arreglar este problema?
-
AutorWiadomości
- Musisz być zalogowany aby odpowiedzieć na ten temat.